Polityka prywatności serwisu

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego https://StronaExpert.com (dalej jako „Serwis”), w tym zasady wykorzystywania plików cookies.

Dokument został opracowany w oparciu o przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz krajowe przepisy o ochronie danych osobowych.

2. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest:

3. Zakres zbieranych danych

Przetwarzamy dane podane przez Ciebie dobrowolnie w formularzach wyceny, kontaktu oraz podczas procesowania zamówień:

• Dane kontaktowe i identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane firmowe: nazwa firmy, NIP, adres siedziby.
• Dane techniczne i projektowe: opis biznesu, preferencje wizualne, adresy obecnych stron www, wgrane pliki graficzne.
• Dane płatnicze: dane niezbędne do realizacji transakcji (przesyłane bezpośrednio do operatora płatności).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzane są wyłącznie w celach:

• Przygotowania oferty i realizacji usługi: (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – niezbędne do zawarcia umowy i obsługi zapytania z kalkulatora.
• Obsługi płatności i subskrypcji: (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przetwarzanie transakcji przez operatora PayPro S.A.
• Obowiązków prawnych: (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wystawianie faktur, archiwizacja dokumentacji księgowej.
• Prawnie uzasadnionego interesu: (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – kontakt z Tobą, obrona przed roszczeniami oraz analityka ruchu w celu ulepszania Serwisu.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom trzecim tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji usługi:

• PayPro S.A. (Przelewy24): w zakresie niezbędnym do realizacji płatności online oraz płatności cyklicznych (subskrypcji).
• Dostawcy IT: firmy zapewniające hosting, systemy CRM oraz narzędzia do wysyłki maili.
• Biuro Rachunkowe: w celu rozliczeń podatkowych.
• Narzędzia Analityczne: Google LLC (Analytics) oraz Meta Platforms Inc. (Pixel) w celu statystyk i optymalizacji reklam.

6. Bezpieczeństwo Płatności i Subskrypcji

Bezpieczeństwo Twoich danych finansowych jest naszym priorytetem. Cały ruch w Serwisie jest szyfrowany certyfikatem SSL.

Informacja o kartach płatniczych: W przypadku płatności cyklicznych (abonamentowych), dane Twojej karty płatniczej są tokenizowane i przechowywane w bezpiecznej infrastrukturze operatora PayPro S.A. Administrator Serwisu nie przechowuje, nie widzi i nie ma dostępu do pełnych numerów kart płatniczych ani kodów zabezpieczających CVV/CVC.

7. Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywało się na jej podstawie).
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Pliki Cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celu zapamiętywania Twoich postępów w kalkulatorze, analizy ruchu przez Google Analytics oraz personalizacji reklam Facebook Ads. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, jednak ich wyłączenie może uniemożliwić poprawne działanie kalkulatora wycen.

9. Kontakt

Wszelkie prośby dotyczące Twoich danych osobowych prosimy kierować na adres: kontakt@stronaexpert.com.